Есть лазейки: банки обходят требования ЦБ и ФАС по информированию заемщиков о свободе выбора страховой компании
С 1 сентября 2023 года банки обязаны:
⬩ информировать заемщиков о возможности приобрести страховой полис в любой другой страховой компании, имеющий соответствующий рейтинг;
⬩ рассматривать заявки на ипотеку со «сторонними» полисами не более 7 дней.
Однако банкиры нашли лазейки для обхода этих требований:
1️⃣ Сокрытие информации. Ее размещают в глубине сайта, не размещают вообще, или направляют клиентов, узнавать информацию у менеджеров.
Например
ВТБ информацию о полисах указал в разделе для страховщиков, а не для заемщиков.
Россельхозбанк спрятал информацию в разделе «Ипотека с господдержкой для семей с детьми».
Газпромбанк на своем сайте перенаправляет клиентов из раздела «Страхование заемщиков» в «памятку застрахованному лицу».
Банк « Дом.рф » не стал ничего прятать, он вообще не разместил информацию о праве заемщика оформить страховку в другой компании с нужным рейтингом.
2️⃣ Затягивание сроков заявок с «чужими» полисами.
Например
На сайте Сбербанка указан срок проверки полиса от стороннего страховщика до 30 рабочих дней (вместо семи).
На сайте Альфа-Банка указан срок рассмотрения таких заявок — до двух месяцев.
3️⃣ Рекомендация клиентам «проверенных и надежных страховщиков».
Например
Банк «Открытие» не только предлагает оформить страховку у рекомендованного страховщика, но и обещает за это снизить ставку на 2 п. п.
4️⃣ Повышение ставки по ипотеке из-за нарушения заемщиками сроков предоставления договора страхования. При этом сроки затягивают сами банки.
🔘 Центробанк заявляет, что имеет инструменты для контроля за ситуацией и ее регулирования.
Инград получил 435 миллиардов от Сбера.
«Инград» получил от Сбербанка кредит в размере 435 млрд рублей — это рекордные суммы для отрасли.
Отправляем ссылки на все новости Nedvigram по итогам дня.