В Челябинске управляющая компания ООО УО «Ремжилзаказчик Советского района» обратилась в суд с требованием признать ряд высказываний жителей дома в чате порочащими её деловую репутацию. Поводом послужили эмоциональные комментарии жильцов, сделанные в адрес компании и её руководства на фоне затянувшегося устранения проблемы в подвале дома.

УК приложила к иску скриншоты переписки, потребовала опровержения 15 сообщений от пяти человек и настаивала на назначении экспертизы. Однако суд не нашёл в сообщениях признаков клеветы или незаконных обвинений. Аргументация суда заключалась в следующем:
• Мнения и оценки, пусть даже резкие, не подлежат судебной защите, если они не содержат оскорблений.
• Чат жильцов предназначен для обсуждения текущих проблем дома, и высказывания, касающиеся качества работы УК и подрядчиков, законом не запрещены.
• Все спорные фразы были эмоциональными суждениями, выраженными в разговорной форме.
• Управляющая компания, как сторона конфликта, также имела возможность представить свою позицию в общем чате.

Судебное разбирательство длилось почти год и завершилось отказом в удовлетворении иска. За это время жители сменили управляющую компанию.